Passageiros enfrentam transtornos e horas de espera após voo cancelado no Aeroporto de Macapá

Passageiros viveram momentos de angústia e transtornos no Aeroporto Internacional de Macapá desde as 4h da madrugada desta quarta-feira, 26, após o cancelamento de um voo da companhia aérea Azul com destino a Belém, incluindo conexões.

O voo, que deveria decolar às 4h, foi inicialmente anunciado como atrasado devido a um problema em um dos pneus da aeronave. No entanto, por volta das 4h30, os passageiros foram informados de que deveriam desembarcar, retirar as bagagens e aguardar no saguão por uma nova orientação. Segundo os relatos, a assistência da empresa foi limitada e as respostas demoradas.

A jornalista e paciente em remissão oncológica Marileia Maciel relatou sua frustração.

“O voo da Azul sairia às 4h para Belém, com outras conexões. Todos embarcados, aí informam que vai atrasar por causa de um pneu. Às 4h30 mandam a gente desembarcar, pegar as malas e esperar no check-in. Às 5h, só uma funcionária apareceu dizendo que a direção da Azul iria se posicionar em meia hora. No meu caso, o voo de Belém para Recife é às 8h15, e depois sigo para Natal às 13h50. Tenho uma consulta marcada há três meses, às 7h45, na Liga Riograndense Contra o Câncer, e ninguém se responsabiliza por isso. No máximo, um lanche em lanchonetes precárias e um voucher que a Azul demora horas para liberar”.

Imagens registradas por passageiros mostram crianças e adultos dormindo no chão, sem qualquer estrutura para esperar por tantas horas.

Ainda pela manhã, passageiros relataram nova tentativa de embarque para às 15h30, mas, segundo eles, a equipe pediu mais 30 minutos para abastecer a aeronave, sem dar garantia de horário para a decolagem.

A reportagem tenta contato com a Azul Linhas Aéreas para posicionamento oficial.

Fotos e vídeos: Reprodução/Redes Sociais